Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
(Vilnius)
Darbo pobūdis:

Mūsų klientė – Jungtinės Karalystės kompanija, kurianti mobilią aplikaciją, skirtą įvairioms finansinėms paslaugoms. Šiuo metu prie komandos Vilniuje kviečia prisijungti klientų aptarnavimo specialistus (-es), kurių pagrindinė atsakomybė yra supažindinti klientus su mobiliaja aplikacija ir teikti malonų bei kokybišką klientų aptarnavimą lietuvių ir anglų kalbomis, įskaitant:

Bendravimą su klientais realiuoju laiku telefonu bei raštu el. paštu ir vidinėje pokalbių sistemoje, padedant klientams naviguoti mobiliojoje aplikacijoje;
Klientų problemų registravimą ir jų sprendimą suteiktų įgaliojimų ir kompetencijų ribose;
Aktyvų kasdienį bendradarbiavimą su kolegomis ir vadovybe, siekiant pagerinti teikiamų paslaugų kokybę bei užtikrinti visapusišką klientų pasitenkinimą.

Reikalavimai:

Laisvai ir be klaidų kalbi bei rašai anglų ir lietuvių kalbomis;
Gali dirbti pamainomis, įskaitant darbą naktį – galimos trys pamainos po 8 darbo val./d. slenkančiu grafiku;
Esi empatiškas (-a), pastabus (-i), gerai sutari su įvairiais žmonėmis ir nori jiems padėti.

Klientų aptarnavimo patirtis dirbant su mobiliosiomis aplikacijomis – didelis privalumas.

Įmonė siūlo:

Apmokymus prieš pradedant darbą;
Konkurencingą atlygį;
Darbo vietą Vilniaus senamiestyje;
Lankstų darbo grafiką – dirbama pilnu etatu, darbo grafiką susiderinant individualiai pagal galimybes ir poreikius;
Įdomią patirtį dirbant inovatyvioje tarptautinėje kompanijoje;
Karjeros galimybes įmonės viduje.
Atlyginimas
1379-1830 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Bazinis darbo užmokestis: 785-955 Eur/mėn. į rankas.
Už darbą naktį mokama pagal įstatymus, darbo užmokestį didinant 50%.

Registruokis:
Užsiregistruok mūsų duomenų bazėje. Tai gali padaryti:
  • atvykus pas mus į biurą adresu Jogailos g. 12-1, Vilnius;
  • siųsdamas gyvenimo aprašymą (CV) el. paštu vilnius@advantus.lt laiško pavadinime nurodant "Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)" arba paskambinus telefonu +370 670 45555;
  • prisijungus prie mūsų Facebook puslapio ( https://www.facebook.com ).
Kontaktinė informacija:
El. paštas: vilnius@advantus.lt
Adresas: Jogailos g. 12-1, Vilnius
Informacija telefonu: +370 670 45555

Paskelbta: 2021-07-08
Galioja iki: 2021-08-31

Norėdami kandidatuoti įveskite žemiau nurodytą informaciją:
  Sutinku       Nesutinku

  Sutinku       Nesutinku

  Sutinku       Nesutinku
Šioje interneto svetainėje naudojami slapukai. Slapukai naudojami rinkti informaciją apie apsilankymus svetainėje, pagerinti svetainės veikimą ir siūlyti naudotojams aktualų turinį bei reklamas. Daugiau informacijos ieškokite mūsų Slapukų naudojimo taisyklėse. Skaityti daugiau.
Sutinku Sutinku su visais šios interneto svetainės slapukais. Nesutinku Suprantu, kad kai kurie slapukai būtini, norint naudotis šia interneto svetaine, tačiau nesutinku su slapukų, renkančių su tuo nesusijusią informaciją, naudojimu.
Sutinku Nesutinku