Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
(Vilnius)
Darbo pobūdis:

Mūsų klientė – Londone įsikūrusi tarptautinė FINTECH kompanija, 2018 m. atidariusi klientų aptarnavimo centrą Vilniuje. Įmonė teikia tarptautinių elektroninių mokėjimų paslaugas daugiau nei pusei milijono privačių bei verslo klientų.

Kompanija šiuo metu ieško klientų aptarnavimo specialisto (-ės), kuris (-i) bus atsakingas (-a) už:

  • Kokybišką klientų aptarnavimą telefonu bei susirašinėjant realiu laiku ir el. paštu;
  • Klientams kylančių problemų sprendimą nustatant problemos priežastis ir priimant geriausią sprendimą;
  • Aptarnavimo kokybės tobulinimą ir klientų poreikių analizę, kad būtų užtikrintas visapusiškas klientų pasitenkinimas;
  • Klientų informacijos atnaujinimą sistemoje.
Reikalavimai:
  • Turi bent 1 m. klientų aptarnavimo patirties;
  • Esi empatiškas (-a) ir gebi išlikti ramus (-i) net ir sudėtingose situacijose;
  • Moki anglų kalbą (mažiausiai B2 lygiu raštu ir žodžiu);
  • Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius;
  • Esi motyvuotas ir gebi dirbti komandoje;
  • Privalumas – rusų / ispanų / portugalų kalbų mokėjimas.
Įmonė siūlo:
  • Patrauklų darbo užmokestį: nuo 900 Eur/mėn. atskaičius mokesčius;
  • Priedus prie darbo užmokesčio po bandomojo laikotarpio priklausomai nuo darbo rezultatų;
  • Pilnus apmokymus prieš pradedant darbą;
  • Darbą naktinėje pamainoje (I-V 20:00-05:00 arba 22:00-07:00);
  • Įtraukiančią tarptautinę patirtį, puikią darbo aplinką;
  • Parkavimo vietą prie biuro Technopolyje.
Registruokis:
Užsiregistruok mūsų duomenų bazėje. Tai gali padaryti:
  • atvykus pas mus į biurą adresu Jogailos g. 12-1, Vilnius;
  • siųsdamas gyvenimo aprašymą (CV) el. paštu atranka@advantus.lt laiško pavadinime nurodant "Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) " arba paskambinus telefonu +370 670 45555;
  • prisijungus prie mūsų Facebook puslapio ( https://www.facebook.com ).
Kontaktinė informacija:
El. paštas: atranka@advantus.lt
Adresas: Jogailos g. 12-1, Vilnius
Informacija telefonu: +370 670 45555

Paskelbta: 2019-09-18
Galioja iki: 2019-10-18

Norėdami kandidatuoti įveskite žemiau nurodytą informaciją:
  Sutinku       Nesutinku

  Sutinku       Nesutinku

  Sutinku       Nesutinku
Šioje interneto svetainėje naudojami slapukai. Slapukai naudojami rinkti informaciją apie apsilankymus svetainėje, pagerinti svetainės veikimą ir siūlyti naudotojams aktualų turinį bei reklamas. Daugiau informacijos ieškokite mūsų Slapukų naudojimo taisyklėse. Skaityti daugiau.
Sutinku Sutinku su visais šios interneto svetainės slapukais. Nesutinku Suprantu, kad kai kurie slapukai būtini, norint naudotis šia interneto svetaine, tačiau nesutinku su slapukų, renkančių su tuo nesusijusią informaciją, naudojimu.
Sutinku Nesutinku